Home
Over Dycore
Over Dycore
Nieuws
Referentieprojecten
Veiligheid, duurzaamheid en milieu
Homeplan
Producten
Breedplaatvloeren
Balkbodems
Kanaalplaatvloeren
Massieve plaatvloer
Leidingplaatvloer
Ribbenvloeren
Advies
Verklaringen en certificaten
Constructief
Verwerking
Bestekservice
BIM
Downloads
Werken bij
Vacatures
Stages
Bij Dycore krijg je meer!
Contact
Menu
Helpt u ons onze dienstverlening te verbeteren?
U bevindt zich hier:
/
Klanttevredenheidsonderzoek
Home
Over Dycore
Nieuws
Referenties
Producten
Advies
Downloads
Werken bij
Contact
Bij ieder project zijn er veel contactmomenten met onze organisatie. Of het nu met de tekenaar, de projectcoördinator of logistiek planner is geweest; wij zijn benieuwd hoe u onze dienstverlening heeft ervaren!
Klanttevredenheidsonderzoek Dycore
Met welke afdeling(en) heeft u contact gehad?
*
Tekenkamer
Projectenbureau
Logistieke Planning
Hoe beoordeelt u de kwaliteit van de tekeningen en berekeningen?
*
Legplan
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Definitieve tekening
*
Definitieve tekening
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Berekeningen
*
Berekeningen
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer de kwaliteit onder verwachting was, wat was dan het knelpunt?
De tekeningen en/of berekeningen waren wel correct, maar niet compleet.
De tekeniingen en/of berekeningen waren wel compleet, maar niet correct.
Er is niet adequaat gereageerd op gemaakte opmerkingen.
Hoe beoordeelt u de wijze waarop eventuele opmerkingen op tekeningen en/of berekeningen werden doorgevoerd?
*
Flexibiliteit
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Juistheid
*
Juistheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Snelheid
*
Snelheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer u toelichting wilt geven op een van bovenstaande vragen, kunt u dit hieronder doen.
Hoe heeft u het contact met uw contactpersoon binnen de Tekenkamer ervaren?
*
Bereikbaarheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Behulpzaamheid
*
Behulpzaamheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Deskundigheid
*
Deskundigheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer u toelichting wilt geven op een van bovenstaande vragen, kunt u dit hieronder doen.
Hoe beoordeelt u het contact met onze Projectcoördinator?
*
Bereikbaarheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Behulpzaamheid
*
Behulpzaamheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Deskundigheid
*
Deskundigheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer u toelichting wilt geven op een van bovenstaande vragen, kunt u dit hieronder doen.
Hoe beoordeelt u het contact met onze Logistiek Planner?
*
Bereikbaarheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Behulpzaamheid
*
Behulpzaamheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Deskundigheid
*
Deskundigheid
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer u toelichting wilt geven op een van bovenstaande vragen, kunt u dit hieronder doen.
Hoe beoordeelt u de communicatie over de voortgang en planning van uw project?
*
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Hoe beoordeelt u de afwikkeling van eventuele klachten?
*
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Hoe beoordeelt u de totale afwikkeling van uw project?
*
Goed
Redelijk
Onvoldoende
Wanneer u toelichting wilt geven op een van bovenstaande vragen, kunt u dit hieronder doen.
Toelichting
Wanneer u een toelichting wenst te geven op één of meerdere van de vragen of in het algemeen kunt u dit hieronder doen.
Naam
*
Voornaam
Achternaam
Telefoon
E-mailadres
*